Avez-vous déjà entendu l’expression "Internet n’oublie jamais" ? C’est souvent un avertissement léger contre le fait de publier quelque chose que vous pourriez regretter. Mais que faire si vous découvrez des informations personnelles vous concernant en ligne que vous préféreriez ne pas rendre publiques ? Cela arrive plus souvent qu’on ne le pense, et savoir comment gérer cette situation est crucial.
Voici un guide sur la façon de supprimer vos informations personnelles de Google.
Découvrir des informations personnelles sur Google
Avez-vous déjà effectué une recherche sur vous-même sur Google et trouvé des détails que vous préféreriez ne pas voir en ligne ? Cela peut être perturbant.
Rappelez-vous, Google compile essentiellement du contenu à partir de divers sites web ; il n’est pas propriétaire du contenu. Si vos informations personnelles apparaissent dans les résultats de recherche de Google, il peut être difficile de les supprimer complètement de l’internet. Cependant, vous pouvez demander à ce qu’elles soient supprimées de la page de résultats du moteur de recherche de Google (SERP).
Identifier les informations éligibles à la suppression de l’internet
Bien que vous n’ayez pas le contrôle sur toutes les informations personnelles qui se retrouvent en ligne, surtout si elles sont publiées par d’autres sans votre consentement, il existe des types spécifiques de données que vous avez légalement le droit de demander à supprimer. Il s’agit notamment de :
1. Violations de droits d’auteur
Si quelqu’un publie votre contenu protégé par des droits d’auteur sans permission, vous pouvez déposer une demande de retrait DMCA. Le site d’hébergement est légalement tenu de supprimer ce contenu dès réception d’une réclamation valide.
2. Images de maltraitance ou d’exploitation sexuelle
Tout contenu résultant de maltraitance sexuelle sur des enfants ou présentant des images inappropriées de mineurs peut être légalement demandé à être supprimé de l’internet.
3. Données financières personnelles
Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations financières personnelles si elles sont publiées en ligne sans votre consentement. Cela inclut des informations sensibles telles que les numéros de compte, les numéros de sécurité sociale et les détails de carte de crédit.
Types d’informations personnelles que Google supprimera
Google a des directives spécifiques sur les types d’informations personnelles qu’il supprimera des résultats de recherche. Voici un aperçu :
1. Images explicites non consensuelles ou fausses
Si vous vous retrouvez représenté dans des images ou des vidéos explicites qui sont soit fausses, soit partagées sans votre consentement, Google peut vous aider. Ils supprimeront ce contenu des résultats de recherche s’il répond à ces critères :
- Vous êtes identifiable dans le contenu.
- Le contenu est fabriqué et vous n’étiez pas réellement dans cette situation.
- Il a été partagé sans votre permission.
Pour demander la suppression, vous devrez remplir le formulaire de suppression d’images de Google.
2. Contenu téléchargé à des fins d’exploitation
Malheureusement, certaines personnes publient du contenu sur d’autres personnes dans un but malveillant, comme exiger un paiement pour le supprimer. Google peut supprimer ce contenu des résultats de recherche si :
- Vous êtes le sujet du contenu exploité.
- Le site web hébergeant le contenu n’est pas une plateforme d’évaluation d’entreprises.
- Le site web exige un paiement pour la suppression du contenu.
3. Informations financières, médicales et d’identification nationale
Google s’engage à supprimer certaines informations sensibles qui pourraient entraîner un vol d’identité ou une fraude. Alors que des informations générales comme votre nom ou votre date de naissance sont considérées comme publiques et non éligibles à la suppression, Google envisagera de supprimer :
- Les dossiers médicaux personnels.
- Les numéros de carte de crédit et de compte bancaire.
- Les numéros d’identification nationale.
- Les signatures.
Si vous trouvez de telles informations dans les résultats de recherche de Google, vous pouvez demander leur suppression.
4. Protection contre le doxxing
Le doxxing est lorsque quelqu’un publie les coordonnées d’une autre personne en ligne, souvent accompagnées de menaces ou d’appels au harcèlement. Google supprimera un tel contenu s’il implique :
- Le partage de vos coordonnées sans consentement.
- Des menaces ou des encouragements à harceler ou à vous nuire.
5. Suppression d’images intimes non consensuelles
Si vous trouvez des images ou des vidéos intimes de vous en ligne que vous n’avez pas consenties à partager, Google peut vous aider à les supprimer. Ces demandes seront prises en compte si le contenu :
- Vous représente nu, dans un acte sexuel ou dans une situation intime.
- A été partagé sans votre consentement – soit vous n’avez pas consenti à l’acte lui-même, à l’enregistrement de l’image/vidéo ou à sa diffusion publique.
Étapes pour supprimer vos données personnelles de Google
Si vous souhaitez effacer vos informations personnelles de Google, voici un guide étape par étape :
1. Suppression personnelle
Si vous avez personnellement téléchargé les informations sur les médias sociaux ou d’autres plateformes, vous avez le pouvoir de les supprimer. Par exemple, un vieux tweet peut souvent être trouvé via Google, mais vous pouvez accéder à votre compte Twitter et le supprimer.
La révision de vos paramètres de confidentialité sur les plateformes sociales est également efficace. Par exemple, en définissant votre compte Instagram comme privé, vos publications n’apparaîtront pas dans les recherches Google.
2. Contacter le propriétaire du site web
Votre première démarche devrait être de contacter le propriétaire du site web où vos informations sont publiées. Vous pouvez généralement trouver leurs coordonnées sur le site web ou via une recherche rapide sur Google. Dans des situations plus graves, vous devrez peut-être contacter le service d’hébergement web pour entrer en contact avec le propriétaire du site.
3. Faire appel à Google
Si vous ne parvenez pas à convaincre le propriétaire du site web de supprimer le contenu, votre prochaine étape consiste à demander à Google de le supprimer de leurs résultats de recherche. Gardez à l’esprit que Google n’héberge pas le contenu et ne peut pas le supprimer de l’internet. Ce qu’ils peuvent faire, c’est le supprimer de leur page de résultats du moteur de recherche (SERP). Cela signifie que le contenu ne s’affichera pas dans les recherches Google, mais il pourrait toujours être accessible via d’autres moteurs de recherche ou en visitant directement l’URL.
Guide rapide pour supprimer vos données personnelles des résultats de recherche de Google
Pour supprimer vos informations personnelles des pages de résultats du moteur de recherche de Google (SERP), suivez ces étapes :
-
Documentez le contenu : Prenez des captures d’écran du contenu que vous souhaitez supprimer. Pour le matériel à caractère sexuel explicite, il est permis de flouter les parties explicites, mais assurez-vous d’être toujours identifiable sur l’image.
-
Rassemblez les URL : Copiez l’URL (ou les URL) de la SERP où le contenu indésirable apparaît.
-
Déterminez la catégorie de suppression : Identifiez la catégorie sous laquelle votre demande de suppression tombe. Il peut s’agir de violations de droits d’auteur, d’informations personnelles sensibles, de contenu explicite, etc.
-
Soumettez une demande de suppression : Remplissez le formulaire de demande de suppression d’informations personnelles de Google. Si nécessaire, vous pouvez également demander à un représentant autorisé de le remplir en votre nom.
En conclusion
À une époque où les violations de la vie privée sont courantes, il est crucial d’être conscient des informations que vous partagez en ligne. Effectuez régulièrement des recherches sur vos données personnelles sur internet pour vérifier si elles sont partagées sans votre consentement.
Si vous trouvez des informations personnelles en ligne qui ne devraient pas être publiques, il est important d’agir rapidement pour les faire supprimer. Si la suppression directe n’est pas possible, utilisez les étapes ci-dessus pour demander leur suppression des résultats de recherche de Google, les rendant ainsi moins accessibles au grand public.
